يعمل خط المساعدة (يمكن العثور على صور حول هذا الموضوع على الإنترنت) في روسيا منذ عام 2010. من خلال الاتصال برقم الهاتف 8 800 2000 122، يمكن للأطفال والبالغين الحصول على مساعدة طارئة مجانية في أي وقت من اليوم.
يتم ضمان سرية الطلب؛ جميع المكالمات إلى رقم الخط الساخن للأطفال مجهولة الهوية. لا يُطلب من المتصل تقديم نفسه أو ذكر اسمه؛ لن يعرف مستشارو المركز رقم الهاتف أو موقع الشخص الذي يتصل منه.
في أي الحالات يجب عليك الاتصال بخط المساعدة؟
رقم الخط الساخن للأطفال والمراهقين
خط المساعدة للرسم
في أي الحالات يجب عليك الاتصال بخط المساعدة؟
خط المساعدة من خلال عيون طفل
وتشير صور الخط الساخن إلى أن الاستشارات والمساعدة النفسية يقدمها متخصصون مؤهلون، بما في ذلك الأخصائيون الاجتماعيون وعلماء النفس والعاملون في المجال الطبي. مهمتهم الرئيسية هي مساعدة الأطفال الذين يحتاجون إلى الرعاية والحماية والاهتمام.